Comment nous vérifions chaque professionnel
Chaque coach, thérapeute, professeur et spécialiste sur Kalduna passe par un examen personnel avant la mise en ligne de son profil. Voici exactement comment.
1. Examen de la candidature
Chaque professionnel soumet une candidature détaillée. Nous examinons son parcours, ses spécialisations et la profondeur de son expérience — pas seulement le nombre d'années.
2. Vérification des qualifications
Nous vérifions les certificats, licences et adhésions professionnelles directement auprès des organismes émetteurs. Si une affirmation ne peut être confirmée, elle est supprimée.
3. Entretien vidéo ou en personne
Nous échangeons avec chaque candidat. Cela révèle la personnalité, le style de communication et les valeurs professionnelles — des éléments que les documents ne peuvent pas montrer.
4. Vérification des références clients
Nous contactons indépendamment au moins deux anciens clients pour vérifier la qualité, la fiabilité et le comportement avant d'approuver un professionnel.
5. Suivi continu
L'approbation n'est pas permanente. Nous suivons les avis, répondons aux signalements des clients et réévaluons tout professionnel dont les standards baissent.
Ce que signifie le badge Vérifié
Le badge vert Vérifié apparaît sur les profils où notre équipe a confirmé avec succès les qualifications principales du professionnel auprès de l'organisme émetteur. Ce n'est pas une référence de moralité — cela signifie que la qualification est authentique.